نکات مهم در خرید اینترنتی

نکات مهم در خرید اینترنتی

نکات مهم در خرید اینترنتی

-اوّلین پیش‌فرض برای حقیقی و سالم بودن خدمات یک فروشگاه الکترونیک، این است که کالاهای مجاز ارائه می‌کند. بنابراین فروشگاه‌هایی که کالاهای غیرمجاز به فروش می‌رسانند، با احتمال بسیار بالا، به قصد کلاهبرداری به وجود آمده‌اند.

-در هنگام تصمیم به خرید از فروشگاه‌های الکترونیکی، از تجربه‌ی دوستان و آشنایان نزدیک در خصوص خریدهای آنلاین استفاده کنید و از فروشگاه‌هایی که سابقه‌ی ارائه‌ی خدمات مطلوب دارند، خرید کنید.

-صفحاتی که ناخواسته در برابر شما باز می‌شوند و حاوی تبلیغات فروش کالاها و ارائه‌ی خدمات هستند، ممکن است تقلّبی بوده و قصد کلاهبرداری داشته باشند.

-سعی کنید در هنگام خرید آنلاین، با روش‌هایی نظیر گرفتن Who is از دامنه‌ی سایت اینترنتی فروشگاه، یا جستجو در انجمن‌هایی که اعضای آن‌ها، تجربیات خرید آنلاین خود را برای اطّلاع سایر اعضا می‌نویسند، از مدیر و گردانندگان فروشگاه، احراز هویّت کنید.

-در هنگام خرید آنلاین و در زمانی که پس از انتخاب کالا به درگاه پرداخت الکترونیکی بانک رهنمون می‌شوید، دقّت کنید که حتماً آدرس صفحه‌ی درگاه پرداخت الکترونیکی، متعلّق به همان بانکی باشد که آرم و لوگوی آن را در صفحه مشاهده می‌کنید.

-در بعضی از مواقع کلاهبرداران با جعل صفحات درگاه پرداخت الکترونیکی بانک‌ها، شما را به صفحاتی هدایت می‌کنند که آدرسی بسیار شبیه آدرس بانک اصلی دارند. در صورت عدم دقّت خریدار و ورود اطّلاعات کارت بانکی خود شامل شماره‌ی کارت، رمز عبور، CVV2 و تاریخ انقضای کارت، این اطّلاعات را در سیستم خود ثبت کرده و عملاً امکان هرگونه اقدامی را با حساب و موجودی قربانی دارند.

-سیستم پرداخت الکترونیکی همه‌ی بانک‌ها از SSL و روش‌های مطمئن رمزنگاری استفاده می‌کند. دقّت کنید که در نوار آدرس کنار آدرس اینترنتی صفحه‌ی پرداخت بانک، نماد یک قفل یا عبارت https:// درج شده باشد. در غیر این ‌صورت قطعاً صفحه جعلی است و قصد به سرقت بردن اطّلاعات کارت بانکی شما را دارد.

-مرکز توسعه‌ی تجارت الکترونیکی وزارت بازرگانی، با همکاری نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران در جهت افزایش امنیت خدمات تجارت الکترونیک، اعطای نماد اعتماد الکترونیکی به فروشگاه‌های الکترونیک را آغاز کرده‌است تا خریداران به راحتی و با آسودگی خاطر خرید خود را انجام دهند. ترجیحاً از فروشگاه‌هایی که دارای این نماد هستند، خرید کنید.

enamad_web

هفت نکته برای یک "خرید امن آنلاین"

یکی از مشکلاتی که در همین چند سال، از بوجود آمدن پدیده‌ی خرید اینترنتی وجود دارد عدم اطلاع کاربران از نکات ریزی است که سبب می‌شود خرید آنلاین به منبعی برای سودجویان جهت اخاذی از کاربران تبدیل شود. اگر قصد دارید امنیت را تا آن‌جا که ممکن است در فرآیند خرید برقرار کنید، با ما همراه باشید تا هفت نکته‌ی مفید و کاربردی این حوزه را فرا بگیرید.

۱.استفاده از آخرین نسخه‌ی مرورگر شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی مرورگرهای اینترنتی با انتشار نسخه‌ی جدیدی از محصول خود، قابلیت‌های امنیتی بیشتری به آن اضافه می‌کنند تا فضایی امن‌تر نسبت به نسخه‌های قبلی برای کاربر به وجود آید. این که شما از کدام مرورگر اینترنتی استفاده می‌کنید خیلی مهم نیست، مهم این است که از آخرین نسخه‌ی آن مرورگر استفاده کنید. البته در بین مرورگرهای مختلف می‌توان گفت Mozilla Firefox و Goole Chrome بالاترین میزان امنیت برای کاربران را فراهم می‌کنند.

۲.خرید از سایت‌های شناخته‌شده سایت‌های بسیاری وجود دارند که می‌توان از آن‌ها برای تلفن همراه خود شارژ خریداری کنید اما تنها تعداد محدودی از آن‌ها توسط اپراتورهای تلفن همراه تایید شده‌اند. همین مورد در حوزه‌های مختلف نیز وجود دارد، پس بهتر است که به آن توجه کرد.

۳.اطلاع از وضعیت امنیت سایت یکی از پروتکل‌هایی که از آن جهت تبادل اطلاعات به صورت رمزنگاری شده استفاده می‌شود HTTPS نام دارد. فروشگاه‌های اینترنتی با استفاده از این پروتکل، فرآیند خرید را در فضایی امن پیاده‌سازی می‌کنند. پس اگر برای خرید آنلاین خود به سایتی مراجعه کردید و در نشانی آن خبری از این پروتکل نبود بلافاصله از خرید خود منصرف شوید. معمولا تمام بانک‌های کشور در صفحه‌ی پرداخت خود نکاتی را جهت بررسی این وضعیت به کاربر گوشزد کرده‌اند.

۴.استفاده از کارت‌های اعتباری در کشور ما اکثر بانک‌ها کارت‌های خرید نقدی (debit) ارائه می‌دهند و تعداد محدودی نیز کارت‌های خرید اعتباری (credit) تفاوت این دو کارت در نحوه‌ی پرداخت است، به این معنی که در کارت‌های نقدی تا زمانی که پول در حساب نباشد امکان خرید وجود ندارد اما در مورد کارت‌های اعتباری این مورد صادق نیست. پس اگر کارت اعتباری و نقدی دارید توصیه می‌شود از کارت اعتباری جهت خرید آنلاین استفاده کنید.

۵.حفاظت از اطلاعات شخصی اطلاعاتی از جمله رمزدوم کارت، CVV2 و تاریخ انقضا را نباید در هیچ سایتی ذخیره کنید. حتی اگر در حال وارد کردن این اطلاعات در سایت بانک خود هستید و مرورگر از شما درخواست می‌کند که این اطلاعات را در حافظه‌ی خود ذخیره سازد، بهتر این است که شما این کار را نکنید چرا که طی مرور زمان نگهداری این اطلاعات در مرورگر دردسرساز خواهد شد.

۶.گذرواژه امن هنوز از ۱۲۳۴ یا کلمه‌ی password استفاده می‌کنید؟ درست است که به یاد داشتن چنین ترکیب‌های ساده‌ای برای کاربر ساده است اما به یاد داشته باشید که حدس زدن این موارد برای هکر یا فرد ناشناسی که قصد دارد اطلاعات شما را به سرقت ببرد، بسیار آسان است. پس بهتر است از گذرواژه‌های ترکیبی با طول حداقل 8 که از حروف کوچک، بزرگ، نمادها و اعداد تشکیل شده‌اند استفاده کنید.

۷.بررسی حساب بانکی

بهتر است پس از انجام خرید آنلاین حساب بانکی خود را بررسی کنید تا از میزان مبلغ پرداختی اطمینان حاصل شود. این مورد آخر نسبت به قبلی‌ها خیلی به امنیت ربط ندارد اما رعایت کردن آن باعث می‌شود که کاربر از تکمیل فرآیند خرید اطمینان پیدا کند.

منبع:

پایگاه اطلاع‌رسانی پلیس فتا

-------------------------------------------------------------------------------------------------

راهنمای خرید اینترنتی از سایت نورنگار

http://www.dorbinshop.com/interface/images/help/02.jpg

در وب سایت، شما یک سبد خرید مجازی دارید که همانند یک فروشگاه واقعی، کالاهای خود را پس از انتخاب داخل آن قرار می دهید. این سبد خرید مجازی در هر زمان از طریق آیکون مخصوص آن قابل دسترس می باشد .

برای انتخاب کالا و فرستادن آن به سبد خرید، کافیست که به صفحه نهایی محصول بروید و در آنجا بر روی "اضافه کردن به سبد خرید "کلیک کنید. پس از کلیک کردن شما به صورت خودکار به سبد خرید خود هدایت می شوید و در آنجا کالای جدید و فهرست کالاهای قبلی را مشاهده می کنید


Doorbin

امکاناتی که در صفحه سبد خرید دارید بدین قرار می باشد

بازگشت به صفحه قبل : شما را به صفحه محصول هدایت می کند

خالی کردن سبد: کالاهایی که تا کنون در سبد قرارگرفته است را خالی می کند .

افزایش تعداد هر محصول : تعیین می کنید که از محصول چند عدد می خواهید

حذف محصول از سبد : کالایی را از سبد خرید خارج می کنید .

پس از انتخاب محصولات و انجام تغییرات بر روی کالاها، پس از کلیک بر گزینه" خرید "وارد مرحله پرداخت مبلغ فاکتور می شوید.


در این مرحله باید اطلاعات تماس خود را وارد وب سایت کنید. که این کار به دو طریق زیر قابل انجام است.

قبلا عضو سایت بوده اید ، در این صورت نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد کنید و ادامه خرید را انجام دهید.

1_10

پر کردن فرم دریافت اطلاعات سریع که در این صورت شما به عضویت وب سایت درآمده و یک ایمیل حاوی اطلاعات ورود به وب سیات جهت خرید های بعدی برای شما ارسال می شود و ادامه خرید خود را انجام می دهید.

برای خرید از وب سایت، در قدم اول باید به عضویت سایت در بیایید. اعضای سایت علاوه بر امکان خرید آنلاین، از تسهیلاتی همچون ارائه تخفیف های دوره ای، مشاهده سفارشات قبلی و همچنین دریافت خبرنامه های نورنگار برخوردار می شوند.

2_6

· در این مرحله ایمیلی برای شما ارسال می شود که نحوه پرداخت مبلغ و همچنین فاکتور خرید شما در آن قرار دارد.

در صورتی که بخواهید به صورت آنلاین هزینه را بلافاصله پرداخت نمایید، در صفحه بعد با انتخاب بانک مورد نظر، می توانید پرداخت را انجام دهید . پس از انتخاب این گزینه به صفحه پرداخت بانک هدایت می شوید و در صورت موفق بودن پرداخت، پیغام ثبت پرداخت و تایید آن را دریافت می نمایید.

در صورت عدم موفقیت بعدا می توانید از قسمت تاریخچه خرید ها، پرداخت را دوباره انجام دهید.

در صورت تمایل به پرداخت به شیوه سنتی، گزینه پرداخت آفلاین را انتخاب نمایید. با انتخاب این گزینه، شماره فیش بانکی از شما خواسته می شود که پس از پرداخت به بانک، می توانید شماره فیش را در این قسمت وارد نمایید و اطلاعات را ارسال کنید.

تمام هزینه های ارسال ( هزینه ارسال و پست) به عهده مشتری بوده و بر روی فاکتور محاسبه می شود.

سفارشات شهرستان ها بوسیله تیپاکس و یا پست ارسال خواهد شد.

میانگین مدت زمان تحویل کالا در تهران بزرگ در روزهای کاری 36 ساعت و میانگین زمان تحویل برای شهرستان ها حدود 72 ساعت می باشد. ( با توجه به واریز وجه اینترنتی توسط بانک که پس از 24 ساعت انجام می شود).

با توجه به ارسال سفارشات شهرستانها از طریق سرویس تیپاکس یا پست، امکان تاخیرات جزئی ناشی از تاخیر در عملکرد این شرکت ها وجود دارد.

شما می توانید با مراجعه به بخش پروفایل ، از تاریخچه خرید خود آگاهی حاصل نمایید.



صفحه اصلی راهنمای خرید عضویت در وب سایت تعداد آيتم‌ها: ۰
بر اساس ماده 23 قانون حمایت حقوق مولفان، کلیه آثار ارائه شده در سایت با مجوز از صاحب امتیاز اثر می باشد.

جستجو

جستجو در محصولات